Bergen op Zoom

Bergen op Zoom stijgt flink op Stations-belevingsmonitor

Station Bergen op Zoom (Foto: Shutterstock)

Niek de Bruijn Niek de Bruijn

In opdracht van de Nederlandse Spoorwegen (NS) en ProRail heeft I&O research afgelopen jaar een onafhankelijk onderzoek uitgevoerd. Ruim 76.000 reizigers gaven op het perron hun mening over dat specifieke station. Station Bergen op Zoom is één van de grootste landelijke stijgers: van een 5,8 in 2016 naar een 7,1 in 2021. “Het is er nu prettiger wachten.”

“Stations zijn het visitekaartje van het spoornet. Elk jaar verbeteren en verbouwen we er een aantal. Wat nou zo mooi is om te zien, is dat reizigers dat ook waarderen,” aldus operationeel directeur Ans Rietstra van ProRail.

Waar komt de stijging van station Bergen op Zoom vandaan?

Volgens NS-woordvoerder Arno Leblanc is de hoge score van station Bergen op Zoom te verklaren doordat er zes jaar geleden veel bouwwerkzaamheden waren rondom het station, waarbij de tunnel is vernieuwd en het voorplein is aangepakt. Ook werd er een hellingbaan en een lift gerealiseerd. “En in 2018 is er een StationsHuiskamer gekomen, waardoor het prettiger wachten is op station Bergen op Zoom,” aldus Leblanc.

Hoe scoren station Roosendaal en Oudenbosch?

Station Roosendaal stijgt van een 6,4 in 2016 naar een 6,8 in 2021. Twee jaar terug scoorde het station overigens een 6,9. Station Oudenbosch stijgt van een 6,6 naar een 6,7. In 2020 scoorde dat station nog een 6,8. Waar de lichte daling van 2021 ten opzichte van 2020 vandaan komt, staat niet vermeld in de Stationsbelevingsmonitor.

Overigens waren er op sommige kleine stations, vanwege de coronamaatregelen, onvoldoende reizigers om te bevragen. Daardoor heeft daar afgelopen jaar geen meting plaatsgevonden.