Bergse Bertus schrikt zich rot van energierekening: ‘1775 euro! Hoe moet ik dat betalen?’

De gepensioneerde Bertus van Hooydonk uit Bergen op Zoom is zich rot geschrokken. Hij heeft namelijk een naheffing van de Stadsverwarming gekregen van 1755 euro. Waar dat bedrag vandaan komt weet hij niet.

In zijn appartement in de Zoomflat vertelt Bertus zijn verhaal. Het moet hem van het hart. Met zijn 78-jarige leeftijd leeft Bertus van een AOW-uitkering van een kleine 1500 euro per maand. Hij woont al zeventien jaar alleen.

Vorig jaar betaalde Bertus iedere maand 55 euro voor zijn energierekening. Normaal gesproken kreeg hij ook altijd aan het einde van het jaar geld terug. Maar dit jaar moest hij ineens 213 euro per maand gaan betalen. Dat vindt hij al een verschil. En dan krijgt hij de naheffing van 2024. “1775 euro! Hoe moet ik dat betalen?”

Als hij naar de energieleverancier belt om te vragen waar het bedrag vandaan komt, krijgt hij als reactie dat hij het in termijnen kan afbetalen. “Als ik al 213 euro voorschot moet betalen en dan ook nog 200 tot 300 euro moet afbetalen, dan kom ik in de problemen met mijn andere rekeningen. Daar pas ik voor.”

Ik begrijp het niet.

Bertus snapt niet waar het bedrag vandaan komt. “Ik heb vorig jaar drie keer in het ziekenhuis gelegen, bij elkaar zestien weken. Toen heb ik geen warm water gebruikt en ook niet gestookt. Dus ik begrijp het niet.” Op het verzoek voor een herberekening heeft Bertus geen duidelijk antwoord gekregen, vindt hij. “Ik moet gewoon betalen.”

De overbuurman van Bertus zou ook een flinke rekening hebben gekregen. “500 euro, die hebben ze zo van zijn rekening gehaald”, het maakt Bertus een beetje boos. Bij Bertus is de eerste 213 euro ook al afgeschreven. Dat maandelijkse bedrag is een inschatting van wat de energieleverancier denkt dat iemand op jaarbasis aan stroom en gas verbruikt. “Maar die heb ik gewoon teruggeboekt. Het is mijn geld. Ik betaal pas als het correct uitgerekend is.”

Betalen is geen optie

Bertus blijft erbij dat hij 1755 euro niet kan betalen. “Dan heb ik geen geld voor de huur. En als ik twee maanden geen huur betaal, dan moet ik eruit!” Maar hij houdt het hoofd koel: “Ik lig er ’s nachts niet wakker van. Ze moeten het eerst opnieuw berekenen. Doen ze dat niet? Moeten ze zelf weten, maar dan krijgen ze geen cent.”

Alles wordt duurder, dat weet ook Bertus. “Maar toch niet zó duur. Ik had wel verwacht dat het wat duurder zou zijn. Iedereen in de flat moet bijbetalen. Maar eerst betaalden we een lager voorschot en kregen we altijd geld terug. Hoe kan het dan nu zoveel zijn?”