Verdwenen PostNL pakketten leeg teruggevonden: ‘Is toch bizar’

Een hele lading pakketten die door PostNL bezorgd zou worden, is leeg terug gevonden in sportpark Vierhoeven in Roosendaal. Alle pakketten zijn tussen zaterdag en maandag afgeleverd bij de Primera aan de President Kennedylaan in Roosendaal. Vanuit daar zouden ze opgehaald zijn door PostNL, om vervolgens op de juiste bestemming afgeleverd te worden.

Het was schrikken voor de Roosendaalse Layla toen er dinsdagmiddag ineens handhaving bij haar voor de deur stond. Ze lieten een aantal foto’s zien van kapotte dozen die gedumpt zijn in de bosjes bij het sportpark. “De handhavers verdachten mij van illegale dumping”, vertelt ze. Op één van de dozen hebben de handhavers namelijk een sticker met daarop het adres van Layla gezien.

Maar Layla heeft helemaal geen afval gedumpt. “Ze wilden dat ik het op ging ruimen, maar dat weigerde ik.” Haar man reed naar de plek waar de handhavers de doos met daarop hun adres hebben gevonden. “Hij kwam terug en het bleek een doos te zijn die we maandag op de post hebben gedaan naar een vriendin.”

De afgelopen drie weken heeft Layla samen met haar man en vier kinderen een reis door Marokko gemaakt. Tijdens haar reis heeft ze allerlei authentieke Marokkaanse spullen verzameld. “Van handgemaakte kledingstukken tot souvenirtjes en eetbare producten.” Dit alles stopte ze bij thuiskomst in een mand, die ze per post naar een vriendin in Groningen wilde versturen.

Maar dat pakket blijkt niet verder gekomen te zijn dan Roosendaal. “De doos was helemaal ingepakt met ducktape, die krijg je echt niet zomaar open.” Toch is – op een flesje verse olijfolie na – alles door de dader(s) meegenomen. Geëmotioneerd ging Layla samen met haar man naar de Primera waar haar pakket de dag ervoor was afgeleverd. “Zij maakten er gelijk werk van en hebben de rayonleider van PostNL ingeschakeld.” Ook de politie is ingelicht, Layla heeft aangifte gedaan.

Grote schok

Pascal van Nunen is de eigenaar van de Primera aan de President Kennedylaan. “Het is niet de eerste keer dat zoiets gebeurt”, vertelt hij. “Maar wel voor het eerst dat het met zóveel pakketten tegelijk is gebeurd.” De winkel wordt namelijk wel vaker gebeld door PostNL met de vraag of er toevallig een pakket is blijven liggen. Maar het verhaal waar Layla dinsdagmiddag mee kwam, was een grote schok volgens de winkeleigenaar.

De pakketten zijn maandag tegen het einde van de middag gewoon opgehaald door de vervoerder. “Dat ging zoals normaal”, gaat Van Nunen verder. “Alle pakketten zijn meegenomen.” Hij heeft al contact gehad met de eigenaar van het vervoersbedrijf en met de rayonmanager van PostNL. “Voordat de pakketten worden gescand in het sorteercentrum van PostNL zijn ze al door zeven handen heengegaan. Het wordt dus wel een klus om uit te zoeken waar dat fout is gegaan.”

Afgeknipte labels

Uiteindelijk lagen er op drie verschillende plekken in het sportpark leeggehaalde pakketten. Bij alle pakketten ontbraken de adreslabels. “Bij mijn pakket hadden ze het label met het adres van mijn vriendin er ook uitgeknipt, alleen hadden ze niet een oud-DHL label gezien dat gericht was aan mij”, legt Layla uit. In een prullenbak verderop is een groot deel van de afgeknipte labels teruggevonden. “De politie heeft de labels eruit gehaald en meegenomen.”

Om de financiële schade maakt Layla zich niet zo’n zorgen. “Het gaat mij vooral om de emotionele waarde”, zegt ze. “Ik had de spullen als verrassing voor mijn vriendin gekocht. Ze heeft een sterke band met Marokko maar kan er niet naartoe. We waren allebei in tranen toen ik haar vertelde dat de spullen gestolen waren.” Wat er nu verder gaat gebeuren is nog niet bekend. Layla roept in haar facebookbericht op dat andere gedupeerden zich bij haar kunnen melden. Daar zijn inmiddels al een aantal reacties op binnengekomen.

Een woordvoerder van PostNL laat weten dat de organisatie direct een onderzoek is gestart. “Ik hoop dat ik snel kan laten weten wat daar de uitkomst van is”, aldus de woordvoerder.